PEERCAM · SUPPORT
الدعم
تحتاج مساعدة؟ راسل [email protected] وأخبرنا بموديلات أجهزتك وإصدارات iOS.
Read in English →ماذا أحتاج؟
جهازا iPhone أو iPad يعملان بنظام iOS 18 أو أحدث. أبقهما على نفس Wi-Fi أو قريبين للاكتشاف المباشر. يمكن لـ PeerCam Pro ربطهما عبر الإنترنت عبر الترحيل المشفّر.
كيف أتصل؟
- يفتح PeerCam كـكاميرا. اترك ذلك الجهاز في مكانه موجهًا نحو ما تريد مشاهدته.
- على الجهاز الذي ستشاهد منه، اضغط زر الشاشة في الشريط العلوي.
- اختر الكاميرا من القائمة القريبة ووافق على الطلب على جهاز الكاميرا.
- لاقتران أسرع، اعرض رمز QR لجهاز الكاميرا وامسحه من الشاشة — ذلك يتخطى الموافقة.
- مع PeerCam Pro، بدّل في ورقة الاقتران على الكاميرا إلى ترحيل الإنترنت وامسح ذلك الرمز بدلًا منه. يعمل ذلك والأجهزة على شبكات مختلفة.
لا يظهر جهاز
- اسمح بالوصول إلى الشبكة المحلية لـ PeerCam على كلا الجهازين.
- أبقِ كلا الجهازين مفتوحين مع PeerCam أثناء أول اقتران.
- قرّب الجهازين أو صِلْهما بنفس Wi-Fi.
- فعّل Wi-Fi وBluetooth ثم أعد فتح PeerCam.
لا توجد صورة أو صوت
- اسمح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون على جهاز الكاميرا.
- تأكد أن جهاز الكاميرا يبث مباشرة وليس في انتظار.
- فعّل الصوت من عناصر التحكم في الشاشة.
- خفّض جودة البث إذا كان مقياس الرابط ضعيفًا.
هل يرفع PeerCam بثي أو يسجّله؟
لا يسجّل PeerCam بثك أبدًا. الجلسات القريبة تنتقل مباشرة. إذا اخترت ترحيل PeerCam Pro، تُشفّر الحزم على الجهاز ولا تخدم الخدمة سوى إعادة توجيه النص المشفّر في الذاكرة. راجع سياسة الخصوصية.
كيف أحذف بياناتي؟
أزل أسماء الشاشات الموثوقة من داخل التطبيق. حذف PeerCam يزيل بيانات التطبيق المحلية المتبقية. لا يوجد حساب PeerCam أو تسجيل سحابي لحذفه.
اللغات المدعومة
الإنجليزية والصينية المبسّطة والصينية التقليدية واليابانية والكورية والإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية البرازيلية والإيطالية والروسية والعربية والهندية والتايلاندية والفيتنامية.