PEERCAM · SUPPORT
सहायता
मदद चाहिए? [email protected] पर ईमेल करें और अपने डिवाइस मॉडल और iOS संस्करण बताएँ।
Read in English →मुझे क्या चाहिए?
iOS 18 या नए पर चलने वाले दो iPhone या iPad। सीधी खोज के लिए उन्हें एक ही Wi-Fi पर या पास रखें। PeerCam Pro एन्क्रिप्टेड रिले से इंटरनेट पर जोड़ सकता है।
कैसे कनेक्ट करूँ?
- PeerCam कैमरा के रूप में खुलता है। उस डिवाइस को वहीं रखें, जिसे देखना है उसकी ओर।
- जिस डिवाइस से देखेंगे, उस पर ऊपर की पट्टी में मॉनिटर बटन दबाएँ।
- पास की सूची से कैमरा चुनें और कैमरा डिवाइस पर अनुरोध मंज़ूर करें।
- तेज़ पेयरिंग के लिए कैमरा डिवाइस का QR कोड दिखाएँ और मॉनिटर से स्कैन करें — इससे मंज़ूरी छूट जाती है।
- PeerCam Pro के साथ कैमरा की पेयरिंग शीट पर इंटरनेट रिले पर स्विच करें और उस कोड को स्कैन करें। यह अलग-अलग नेटवर्क पर काम करता है।
डिवाइस दिखाई नहीं देता
- दोनों डिवाइस पर PeerCam के लिए स्थानीय नेटवर्क एक्सेस अनुमति दें।
- पहली पेयरिंग के दौरान दोनों डिवाइस अनलॉक और PeerCam खुला रखें।
- डिवाइस पास लाएँ या एक ही Wi-Fi से जोड़ें।
- Wi-Fi और Bluetooth चालू करें, फिर PeerCam दोबारा खोलें।
चित्र या ध्वनि नहीं
- कैमरा डिवाइस पर कैमरा और माइक्रोफ़ोन एक्सेस अनुमति दें।
- जाँचें कि कैमरा डिवाइस लाइव है, प्रतीक्षा में नहीं।
- मॉनिटर नियंत्रण से ध्वनि चालू करें।
- लिंक मीटर कमज़ोर हो तो स्ट्रीम गुणवत्ता घटाएँ।
क्या PeerCam मेरी स्ट्रीम अपलोड या रिकॉर्ड करता है?
PeerCam आपकी स्ट्रीम कभी रिकॉर्ड नहीं करता। पास के सत्र सीधे जाते हैं। PeerCam Pro रिले चुनने पर पैकेट डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होते हैं और सेवा सिर्फ़ मेमोरी में सिफ़रटेक्स्ट फ़ॉरवर्ड करती है। गोपनीयता नीति देखें।
मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?
ऐप के अंदर से भरोसेमंद मॉनिटर नाम हटाएँ। PeerCam हटाने से बचा स्थानीय ऐप डेटा मिट जाता है। हटाने के लिए कोई PeerCam खाता या क्लाउड रिकॉर्डिंग नहीं है।
समर्थित भाषाएँ
अंग्रेज़ी, सरलीकृत चीनी, पारंपरिक चीनी, जापानी, कोरियाई, स्पेनिश, फ़्रेंच, जर्मन, ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली, इतालवी, रूसी, अरबी, हिंदी, थाई और वियतनामी।