PEERCAM · SUPPORT
Supporto
Serve aiuto? Scrivi a [email protected] e indicaci i modelli dei dispositivi e le versioni iOS.
Read in English →Cosa mi serve?
Due iPhone o iPad con iOS 18 o versioni successive. Tienili sulla stessa Wi-Fi o nelle vicinanze per il rilevamento diretto. PeerCam Pro può collegarli su internet tramite il relay crittografato.
Come mi collego?
- PeerCam si apre come fotocamera. Lascia quel dispositivo in posizione, rivolto a ciò che vuoi osservare.
- Sul dispositivo da cui guarderai, tocca il pulsante monitor nella barra superiore.
- Seleziona la fotocamera dalla lista nelle vicinanze e approva la richiesta sul dispositivo fotocamera.
- Per un'associazione più rapida, mostra il codice QR del dispositivo fotocamera e scansionalo dal monitor — così salta l'approvazione.
- Con PeerCam Pro, passa alla scheda di associazione della fotocamera su relay internet e scansiona quel codice. Funziona con i dispositivi su reti diverse.
Un dispositivo non appare
- Consenti l'accesso alla rete locale per PeerCam su entrambi i dispositivi.
- Tieni entrambi i dispositivi sbloccati con PeerCam aperto durante la prima associazione.
- Avvicina i dispositivi o collegali alla stessa Wi-Fi.
- Attiva Wi-Fi e Bluetooth, poi riapri PeerCam.
Nessuna immagine o suono
- Consenti l'accesso a fotocamera e microfono sul dispositivo fotocamera.
- Verifica che il dispositivo fotocamera sia in diretta e non in attesa.
- Attiva il suono dai controlli del monitor.
- Riduci la qualità dello stream se l'indicatore di collegamento è debole.
PeerCam carica o registra il mio stream?
PeerCam non registra mai il tuo stream. Le sessioni nelle vicinanze viaggiano direttamente. Se scegli il relay PeerCam Pro, i pacchetti vengono crittografati sul dispositivo e il servizio inoltra solo testo crittografato in memoria. Consulta la informativa sulla privacy.
Come elimino i miei dati?
Rimuovi i nomi dei monitor attendibili dall'app. Eliminando PeerCam si rimuovono i dati locali rimanenti. Non c'è un account PeerCam o una registrazione cloud da eliminare.
Lingue supportate
Inglese, cinese semplificato, cinese tradizionale, giapponese, coreano, spagnolo, francese, tedesco, portoghese brasiliano, italiano, russo, arabo, hindi, thailandese e vietnamita.